Bestellung

Bei WoolpowerStore können Sie Ihre Bestellung 24/7 aufgeben. Aber wie genau funktioniert das? Wir werden Sie Schritt für Schritt begleiten.

Bestellvorgang

Haben Sie das Produkt gefunden, das Sie suchen? Dann sind Sie bereit für die Bestellung. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Produkt auswählen und in den Einkaufswagen legen

1. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus.
2. Legen Sie das Produkt in den Einkaufskorb, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Korb“ klicken.
3. Wenn Sie zum ersten Mal bestellen, klicken Sie bitte auf den Warenkorb in der oberen rechten Ecke.
4. Wenn Sie bereits ein Konto bei uns haben und sich zuerst anmelden möchten, können Sie dies über „Mein Konto“ tun.

Daten

1. Auf dieser Seite geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, sind Ihre Daten bereits ausgefüllt. Sie müssen sie nun nur noch überprüfen.
2. Wenn Sie als Unternehmen bestellen, geben Sie bitte Ihren Firmennamen und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein.
3. Geben Sie gegebenenfalls eine abweichende Lieferadresse ein. Achtung! Dies ist keine Abholstelle von DHL oder PostNL. Diese wählen Sie bei den Versandarten aus.
4. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen. Dies ist nicht verpflichtend.
5. Überprüfen Sie Ihre Bestellung im Warenkorb.
6. Wenn Sie einen Gutschein haben, geben Sie den Code unter „Gutschein“ ein und klicken Sie auf „Gutschein einlösen“.
7. Wählen Sie anschließend die gewünschte Zahlungsmethode aus.
8. Wählen Sie anschließend die gewünschte Versandart aus. Eventuell anfallende Versandkosten werden hier direkt angezeigt.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sie werden nun zur Zahlungsseite der ausgewählten Zahlungsart weitergeleitet.
10. Nach Abschluss der Zahlung gelangen Sie zu einer Bestätigungsseite, auf der Ihre Bestellung noch einmal angezeigt wird.

Auftragsbestätigung und Versand

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sobald wir das Paket verschickt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code.

Die Lieferzeit für Ihre Bestellung ist beim Produkt angegeben. Produkte, bei denen angegeben ist, dass sie heute versandt werden, sind bei uns sofort auf Lager. Produkte, bei denen mehr Arbeitstage als Lieferzeit angegeben sind, sind bei unserem Lieferanten in Auftrag gegeben und werden so schnell wie möglich zu Ihnen kommen. Wenn Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, gilt die längste Lieferfrist. Dies liegt daran, dass die gesamte Bestellung in einem Paket oder in einer Sendung geliefert wird.